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Técnico da AJP Master, de jaleco e luvas, repara uma peça de vídeo cirurgia sob microscópio estereoscópico na bancada da oficina.

Assistência técnica em vídeo cirurgia

O equipamento volta com o desempenho de um novo.

Manutenção e reparo de endoscópios rígidos e flexíveis, ureterorrenoscópios, instrumentais e eletrônicos de vídeo cirurgia — de todas as marcas e modelos, com peças originais e garantia de 90 dias.

anos de mercado
20+anos de mercado
dias de garantia
90dias de garantia
as marcas e modelos
Todasas marcas e modelos

Ciclo da manutenção

O caminho do equipamento, do recebimento à devolução.

Nossa assistência técnica destaca-se por profissionais qualificados e pela tecnologia de primeira linha dos equipamentos.

Realizamos os reparos seguindo todas as especificações técnicas do fabricante do equipamento, o que nos permite oferecer um serviço de manutenção de qualidade e segurança.

  1. 01de09

    Cliente

    Ao detectar a necessidade, o cliente prepara o equipamento e o envia para a Assistência Técnica.

    Orientação: embalar muito bem o equipamento para garantir o transporte seguro.

  2. 02de09

    Entrada de Material

    Após o recebimento, é aberta a ordem de serviço (O.S.). O equipamento é identificado, pré-avaliado e encaminhado ao departamento técnico.

  3. 03de09

    Orçamentos

    Depois que o técnico abre o equipamento e constata os defeitos, a análise técnica é liberada ao Setor de Orçamentos da Assistência, que elabora o orçamento e o envia ao cliente.

  4. 04de09

    Aprovação de Orçamento

    O cliente aprova ou reprova o orçamento.

    Aprovadosegue para a Manutenção.

    Reprovadovolta à expedição, onde aguarda a liberação do setor administrativo para ser retirado.

  5. 05de09

    Manutenção

    Com o orçamento aprovado, inicia-se o processo de manutenção do equipamento.

  6. 06de09

    Testes de Funcionamento

    Finalizada a manutenção, são realizados todos os testes para garantir o perfeito funcionamento do equipamento.

    Aprovadosegue para o Departamento Administrativo.

    Reprovadovolta para a Manutenção.

  7. 07de09

    Departamento Administrativo

    São executados os processos administrativos que liberam o equipamento, como a emissão de Danfe, nota fiscal e documento de saída.

  8. 08de09

    Expedição

    O equipamento é conferido, embalado e despachado.

  9. 09de09

    Transporte

    O equipamento é encaminhado ao cliente.

Antes de enviar

Dicas de envio para a assistência técnica

Para enviar um equipamento para manutenção ou reparo, é necessário emitir o documento fiscal para o transporte do material.

Caso necessite dos dados cadastrais da AJP Master, pedimos que entre em contato conosco através do link abaixo ou nos mande uma mensagem e entraremos em contato o mais breve possível.

A AJP Master

A AJP Master é uma empresa consolidada na prestação de assistência técnica para equipamentos médico-hospitalares, com foco de atuação em videocirurgia. Asseguramos a manutenção preventiva e corretiva de diversos equipamentos, preservando integralmente as especificações originais dos fabricantes e atendendo a rigorosas normas de segurança.

Conheça a empresa
Nossa missão
Satisfazer sempre os nossos clientes, executando o reparo dos equipamentos e deixando-os com mesmo desempenho de um novo.

Por que a AJP Master

O que sustenta o reparo

Autorizada do Grupo EndoMaster

Assistência técnica autorizada para toda a linha do grupo, com peças originais e processos certificados de fábrica.

Assistência preventiva e corretiva

Equipamentos funcionando sempre em perfeito estado e dentro das normas de segurança.

Técnicos especializados

Contamos com uma equipe de profissionais especializados, reciclados e com treinamentos constantes.

Padrão de qualidade

Utilização de peças originais e de fabricação americana e alemã com garantia de 90 dias mantendo sempre a satisfação de nossos clientes.

Assistência multimarcas

Experiência no diagnóstico e reparo de diversas marcas do mercado internacional.

Garantia de desempenho

Testes operacionais rigorosos que asseguram confiabilidade total antes da devolução.

Atendimento

Equipamento parado? Fale com a gente.

Entre em contato com nossa equipe para solicitar um orçamento.